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沟通互信 共创未来--与航天海鹰王建平董事长的对话
 


                                   
   航天工业总公司北京星航机电设备厂是航天工业总公司第三研究院专业生产飞航式导弹的总装厂,具有先进的生产设备和一流的人才, 1996年8月20日通过ISO9001质量体系认证。 

   本刊:从96年开始,航天海鹰与亿维德的合作已经有11个年头,您如何看待这共同成长的十年?您认为双方合作的基础在于什么?  
   王总:北京航天海鹰星航机电设备有限公司(以下简称 航天海鹰机电)和北京亿维德机电设备公司(以下简称亿维德)合作已经11年了,11年风风雨雨,我们一起发展壮大,在市场竞争的大潮中进步,虽然这点进步相对国际化的公司是微小的,但我们从中学到了很多知识,竞争伴随我们成长。我认为两家公司11年的合作基础在于我们都是非常诚信的企业。 

   本刊:十年风雨,两家公司在合作中共同发展。在王总看来,海鹰和亿维德有那些共同点,又存在哪些各自独特的优势呢?对于双方更深层次的交流,今年下半年有没有具体计划? 
   王总:航天海鹰机电是一家典型的航天国有企业,具有高端的人才、设备、资金的优势,同时她的劣势也很突出,对市场的反应能力、企业内部人员的惰性、市场营销的水平、品牌的认知度等方面相对于民营企业比较薄弱;亿维德是一家股份制的民营企业,有很多我们不能比拟的优势,首先在人力资源就很有优势,对企业没有贡献的人可以随时解聘,不管你来自哪里?学位高低;第二是目标明确,将亿维德作成分销行业的龙头单位,第三是有一个以陈总带队的优秀团队。对于双方深层次的交流,今年下半年我们准备就亿维德新近推出的电子商务业务,进行很好的沟通,以加快我们合作的步伐。 
本刊:结合您的自身体验,您认为决定现代企业成功的关键是什么? 
王总:航天海鹰机电在机电行业是一个小的企业,又是一个国有企业,我们这种在夹缝中生存的企业如果要想成功,必须依靠差异化竞争,以技术创新为契机,进行业务流程和销售渠道的整合,并带动整个企业管理模式的创新,在激烈的市场竞争中不断发展壮大。 

  本刊:结合航天海鹰近几年的发展,请问您认为最大挑战是什么?目前最需要解决问题是哪些? 
  王总:航天海鹰机电最近几年有了长足的发展,我认为最大的挑战来自于内部,国有企业有很好的管理基础和稳定的环境,如果注入竞争的血液,就好比猛虎下山,势不可挡。目前需要解决的问题:一是企业文化对人才的包容性以及人才对于企业文化的回应,把企业人力资源搞活,能者进。庸者退;而是员工素质急需提高,三是建立强大的营销队伍,把航天海鹰机电的产品推向全国,并争取推向世界。 
本刊:亿维德的行业使命是为供应链创造价值,为了给客户提供最大的价值,亿维德一直持续的进行企业硬件和软件的升级,包括各种服务、业务培训以及信息化系统的更新,请问王总对亿维德的客户服务水平如何评价?关于新近开展的电子商务业务,您有何感想。 
  王总:亿维德新近推出的电子商务业务是为了加快业务流程所做的新业务,我们很支持,尽快交流沟通,让电子商务尽快实行。对于亿维德的客户服务水平问题,我不客气地说了,现在业务多了,服务水平下降了,这应该引起亿维德的高度重视,企业竞争来源于各方面,服务是很重要的一项,对于长期客户,服务应该做得更好才对。 

  本刊:请谈一下航天海鹰未来几年的发展设想,以及双方合作展望。 
  王总:航天海鹰机电的“十一五”规划已经得到海鹰集团的批复,正在一步步的实施,目前,就是结合我国国情,树立科学发展观,坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子,作为电力设备制造企业,绝不能以资源浪费、环境恶化和生态破坏为代价,积极响应党和国家“建设节约型社会”的号召,建设节约型企业,降低能耗,采用新技术,加强国际合作,提高生产过程和产品的绿色化程度,实现可持续发展。双方下一步的合作可以是多方面的,我们公司正在准备进行股份制改造,也欢迎亿维德投资入股,成为我们的股东单位。未来是美到的,航天海鹰机电和亿维德的战略合作也会随着两家的共同发展而不断加强。谢谢!   

 

 
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